东莞市网约车实施“一车一码”,该措施将加强对网约车行业的规范管理和监督,实现全民参与、全民监管的目标。
10月25日,东莞市网约车实施“一车一码”,该措施将加强对网约车行业的规范管理和监督,实现全民参与、全民监管的目标。
属于每台网约车特有的二维码,包含了丰富的车辆信息。市民乘客一扫二维码,车牌号码、品牌型号、司机姓名、运输证号一目了然,再也不用担心坐到套牌车,这将更好地保护乘客的合法权益,确保出行的安全。
什么是“一车一码”?
该措施要求每辆网约车都必须配备并粘贴一个唯一的二维码,即“一车一码”。这个二维码包含了网约车的相关信息,如车辆牌照、车辆型号、驾驶员身份等,就像网约车的“身份证”。
乘客只要拿出手机“扫一扫”,就能打开东莞市出租车行业协会信息化监管平台页面,清晰了解驾驶员以及车辆资质情况,同时也可在页面留下建议和意见,对出行服务质量进行评价。
如果乘客发现任何不符合规定或不良行为,都可以在扫码后打开的监管平台上对司机进行投诉和举报。在收到乘客的投诉后,东莞市出租车行业协会将向行业主管部门以及对应的网约车平台、企业进行反馈,并对司机和所属平台、企业作出相应的处理。
每一台网约车的车贴共有三份,分别贴在车辆的副驾驶座椅前和后座两侧车门处,乘客可以方便地扫码;车贴材质经过反复试验、比对,经得起暴晒,不卷边、不褪色;监管平台车辆信息页面也加盖了协会公章,以及乘客实时的查询时间,有效避免查询结果造假情况。